アカウントとデータの削除

アプリから削除する(おすすめ)

  1. アプリを開き、「設定」タブを選びます。
  2. 「データ」の「ゲームのデータをすべて削除」を選びます。
  3. 2回の確認のあと、サーバー上のデータとこの端末のデータが削除されます。

サーバー側の削除に失敗したときは、何も削除せずにお知らせが出ます。通信できる場所でもう一度お試しください。

アプリを開けない場合

toumorokoshi118513@gmail.com へ「データ削除希望」とお送りください。アプリの「設定 → お問い合わせ」にある「サポート用ID」を書いていただくと確実です。IDが分からない場合は、利用していた期間などを伺って確認します。

削除されるもの

サーバーの障害に備えた復元用の記録から完全に消えるまで、最大30日かかります。決済の記録は Apple・Google 側にも残ります。

購入したアイテム

データを削除すると、ゲームの進行は元に戻せません。購入した見た目のアイテムは、削除後もショップの「購入を復元する」で取り戻せる場合があります。